Política de privacidad actualizada
Protegemos tus datos siguiendo la normativa española y europea
Sobre esta política y su alcance
Muchos piensan que aceptar una política de privacidad es un trámite sin impacto real. Sin embargo, tus derechos y la seguridad de tus datos personales están protegidos por este documento.
Aquí detallamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información en cada proceso del servicio. Nuestro compromiso es la transparencia y el cumplimiento normativo.
Recogida de datos personales
Recopilamos solo los datos necesarios para gestionar tu consulta, la operativa del servicio y cumplir con obligaciones legales y contractuales.
Datos facilitados directamente
- Nombre, apellidos y datos de contacto
- Información facilitada en formularios
- Documentación enviada voluntariamente
- Consultas realizadas por teléfono o email
- Preferencias de comunicación
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y geolocalización aproximada
- Datos de uso y navegación en la web
- Identificadores de dispositivos
- Cookies técnicas y analíticas
- Registros de acceso y actividad
Finalidad y uso de los datos
La información recogida se utiliza para responder consultas, gestionar contratos, analizar el uso del servicio y cumplir con obligaciones legales.
- Atención y respuesta a solicitudes
- Gestión de cuentas y contratos
- Cumplimiento de normativa vigente
- Mejora de la experiencia del usuario
- Análisis estadísticos de uso
- Prevención de fraude y abusos
- Comunicaciones comerciales consentidas
Compromiso legal: Nos comprometemos a no utilizar tus datos para finalidades incompatibles y a protegerlos conforme a la legislación española y europea.
Comunicación de datos
Tus datos solo se compartirán con proveedores necesarios para prestar el servicio o cumplir la ley, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores externos
Colaboramos solo con empresas que cumplen los estándares europeos en protección de datos. Puedes solicitar información sobre los proveedores utilizados.
Obligaciones legales
En ocasiones, la ley puede exigirnos comunicar información a autoridades u organismos competentes.
Estadísticas y anonimización
Utilizamos datos agregados y anónimos para análisis internos y mejora de procesos.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, según la legislación vigente.
- Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
- Pedir la corrección de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Recibir tus datos en formato electrónico estructurado.
- Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines.
- Solicitar la restricción temporal del tratamiento.
Para ejercer tus derechos, escribe a info@ecpiyarijgoz.world e indicaremos los pasos para verificar tu identidad y tramitar tu petición.
Seguridad y protección
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, pérdida o alteración de tus datos personales.
Medidas técnicas
- Cifrado de comunicaciones mediante SSL/TLS
- Sistemas de respaldo y copias de seguridad regulares
- Monitorización de accesos y registros
- Actualización constante de software
Medidas organizativas
- Formación del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso restringido
- Acuerdos de confidencialidad con proveedores
- Auditorías internas periódicas
Plazos de conservación
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recogidos o por obligación legal.
- Datos de cuenta hasta la baja del servicio
- Información analítica durante 24 meses
- Historial de consultas hasta 5 años
- Información contable y fiscal según ley
- Datos de comunicación comercial hasta revocación
Al finalizar el plazo, los datos se eliminan o anonimizarán.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera de la UE si existe un marco legal equivalente o garantías adecuadas de protección.
- Acuerdos contractuales tipo UE
- Plataformas certificadas en privacidad
- Consentimiento expreso previo
- Evaluaciones de riesgo documentadas
Uso de cookies
Utilizamos cookies técnicas y analíticas para el funcionamiento y la mejora de la web. Puedes configurarlas o rechazar las no esenciales.
Tipos de cookies empleadas
- Imprescindibles para la navegación y el uso seguro.
- Analizan el uso para mejorar servicios.
- Recuerdan tus preferencias en la web.
- Facilitan funciones adicionales útiles.
Puedes cambiar la configuración de cookies en cualquier momento desde la web.
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse por cambios legales o en el servicio. Te informaremos de las modificaciones relevantes.
- Aviso en la web
- Correo si afecta a tus derechos
- Fecha de última actualización visible
- Revisión periódica interna
Revisa regularmente la política para conocer posibles actualizaciones.
Contacto para privacidad
Para cualquier consulta sobre protección de datos, contacta con nuestro delegado en info@ecpiyarijgoz.world.
Ecpiyarijgoz
Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain
Teléfono: +34 960-31-3529
Correo: content@ecpiyarijgoz.world
Actualizado el 2 de julio de 2026
Vigente desde el 2 de julio de 2026